Puntos clave de un certificado de trabajo
Obligación del empresario Los empresarios en Suiza están obligados a facilitar un certificado de trabajo si se les solicita.
Los trabajadores pueden solicitar un certificado de trabajo en cualquier momento.
El certificado puede expedirse como certificado provisional durante el curso de la relación laboral y como certificado definitivo al finalizar la relación laboral.
Plazo de expedición Aunque la legislación suiza no especifica un plazo para expedir un certificado de trabajo, es práctica habitual que los empresarios lo faciliten en los días siguientes a la solicitud del trabajador.
En el caso de un certificado de trabajo final expedido al término de la relación laboral, debe facilitarse en un plazo razonable.
Los trabajadores pueden solicitar un certificado de trabajo a su empresario o, si éste se niega, solicitar la intervención judicial en un plazo de diez años desde el cese de la relación laboral.
Información necesaria
El empresario debe incluir los siguientes datos en el certificado de trabajo:
- Identificación del trabajador y del empresario
- Fechas de inicio y fin del empleo
- Lista detallada de las funciones clave y actividades principales del empleado durante el empleo, junto con su duración
- Evaluación concluyente del rendimiento del trabajador (calidad y cantidad de trabajo)
- Evaluación del comportamiento del empleado
- Firma legal del empresario y fecha de expedición
Formato
El certificado de trabajo debe presentarse por escrito, con un lenguaje claro y comprensible.
Certificado final o provisional
Todo empleado tiene derecho a un certificado de trabajo completo, que debe incluir una evaluación tanto del comportamiento como de la calidad del trabajo.
Los empleados también pueden solicitar un certificado provisional en cualquier momento por motivos como un cambio de supervisor, traslado a otra unidad de negocio, reestructuración que afecte al empleado, solicitud de ingreso en una institución educativa, intención seria de cambiar de trabajo o finalización inminente del contrato.
El certificado provisional debe redactarse en tiempo presente, aunque el fin del empleo sea previsible (por ejemplo, durante el periodo de preaviso).
No hay derecho a un certificado periódico.
El contenido de un certificado provisional es el mismo que el de un certificado de trabajo definitivo.
Veraz y benevolente
El certificado de trabajo debe contener sólo declaraciones veraces presentadas de forma benévola.
En la práctica, este equilibrio puede resultar difícil, sobre todo cuando se abordan aspectos negativos.
Los hechos negativos deben incluirse sólo si son relevantes para la evaluación general del empleado.
No deben mencionarse incidentes aislados ni asuntos triviales.
A menudo se plantea la cuestión de las ausencias prolongadas por enfermedad de larga duración.
Según el Tribunal Supremo Federal, un hecho negativo debe incluirse si es relevante para la evaluación global.
Por ejemplo, si una enfermedad influye significativamente en el rendimiento o el comportamiento, o si existen dudas sobre la capacidad del trabajador para desempeñar sus funciones, debe mencionarse.
Las interrupciones prolongadas del trabajo por enfermedad deben señalarse cuando sean significativas en relación con la duración total del empleo y cuando omitirlas pueda inducir a error respecto a la experiencia profesional adquirida.
Sin embargo, cada caso debe considerarse individualmente.